Zara是西班牙公司Inditex Group旗下的一個連鎖品牌服裝, Inditex Group旗下同時也擁有如Massimo Dutti,Pull and Bear,Stradivarius和Bershka。Zara(中譯颯拉),公司總部在西班牙的拉科魯尼亞,颯拉于1975年開出第一家分店。 今天, Inditex Group可能已經是世界上發展最快的零售商,其在全球七十多個國家擁有超過3,100家分店(比2000年時的分店數多了四倍),其中颯拉這個品牌占有1,000多家分店。在2006年3月, Inditex Group已經超過瑞典的H&M成為歐洲最大的時裝零售商。
颯拉擁有獨一無二的商業模式,以至于可以使之在快速擴張和用適當的資金開設出有質量的分店。 例如,颯拉宣稱它只需要兩周的時間,就可以設計開發出一款新產品并擺上貨架,而平均開發周期九個月的業界水平完全無法與之相比,颯拉每年發布超過10,000新款服裝。颯拉抵制全世界工業范圍內的一種趨勢——將產品制造業轉移到成本低廉的地區, 也許颯拉最獨特的營銷策略就是零廣告(不做廣告),這家公司更傾向與把盈利資金來投資開設另一家分店。事實上其營銷物流模式已經可以抵消其在人工上花費的成本上。
颯拉被路易?威登的時尚大師Daniel Piette稱為世界上最有創新能力且最恐怖的零售商。美國傳媒CNN更把颯拉描述為“西班牙的成功故事”。由于颯拉品牌的壯大,對其品質的把關,颯拉對其制造商要求驗廠即Zara驗廠。
Zara和Inditex是一家,因此Zara驗廠也就是Inditex驗廠。Zara有自己的Zara驗廠審核員,同時,Zara還聘請ITS這樣的第三方公證行對其供應鏈工廠進行Zara驗廠審核。
Zara驗廠審核內容大致分為:員工工資考勤等福利部分,員工工作環境安全部分,消防安全,法規規定的遵守部分。